./Support
Unser Support, damit sie nicht alleine sind!
Um ihnen bei kleineren Problemen behilflich zu sein, haben wir bereits an dieser Stelle den ein
oder anderen Tip für Sie.
Hilfe für Produkte die Sie bei uns kauft haben:
:--> Hilfe / Garantie Eigenprodukte <--:
Hilfe für Produkte die Sie nicht bei uns gekauft haben:
:--> Hilfe / Garantie Fremdprodukte <--:
Fehlt ein Treiber, oder haben Sie das Gefühl die mitgelieferten Treiber sind bereits veraltet, folgen sie dem Link im rechten Menü "Treiber".
Benötigen Sie ein Handbuch oder eine Beschreibung zu einem Produkt, folgen sie dem Link im rechten Menü "Hersteller".
Bei sonstigen Fragen können sie uns auch telefonisch erreichen. Sollten wir bereits in einem Gespräch sein,
dann senden sie uns eine eMail an:
Computer & Media Technik/Support
Bitte beschreiben Sie uns kurz Ihr Anliegen und wir werden versuchen Ihnen schnellstmöglich die Frage
zu beantworten.
In dringenden Fällen und sollten wir dennoch nicht erreichbar sein, möchten wir Sie bitten, zu den auf
der Startseite angebenen Öffnungszeiten, in unser Ladengeschäft zu kommen. Dort werden sie auf jedenfall
die erste Hilfestellung bekommen.
Sollte ihr PC bzw. Notebook nicht mehr starten, der Start extrem lange dauern, das Gerät laute Geräusche von sich geben oder sogar die Sicherung der Hausstromanlage zum auslösen bringen, sollten Sie auf direktem Wege mit dem Gerät in unser Ladengeschäft kommen.
Der Bereich Kundensupport ist ausschliesslich registrierten Kunden von Computer & Media
vorbehalten!!!
Um sich hier zu registrieren, müssen sie uns kurz in unserem Ladengeschäft besuchen
und dort eintragen lassen.
Kunden die bereits eine Kundennummer bei uns haben, folgen einfach dem nachstehenden Link.
:--> Kundenbereich <--:
Mit Ihrer eMail Adresse und dem von uns vergebenen Kundenpasswort können sich sich anmelden.
Hier finden sie nützliche Tool's, eine FAQ Datenbank und Informationen rund um den PC.